
产品矩阵
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查看更多先聊需求,再谈方案
我们不会在第一次沟通就推着客户签合同。通常先花半小时到一小时把使用场景、终端形态、数据字段要求和上线时间问清楚,然后由对接人整理成一份需求说明回传给客户确认,双方对目标有共识之后再进入方案设计阶段,这样后面返工的概率会低很多。
按规模选择接入档位
客户的需求差异很大,有的只需要一个项目的基础数据,有的要覆盖多个项目并支持高并发调用。我们提供基础接入、标准接入与定制接入三档,档位之间的差别主要在项目覆盖数量、调用频次上限与技术支持响应级别,客户可以按当前规模选,后续随时升级。
联合调试与验收
方案确认后进入实施阶段,我们会提供测试环境与完整的接口文档,并安排工程人员配合客户的技术团队完成联调。验收标准在合同里写清楚,包含数据延迟、字段完整性与可用率等可以实际测量的指标,达到标准才进入正式上线。
长期陪跑与季度复盘
合作不是上线就结束。每个季度我们会主动发起一次复盘,把这段时间的调用情况、异常记录和客户反馈整理出来,一起看哪些地方可以优化。如果客户的业务方向发生变化,也可以在这个节点提出调整需求,我们按新的场景重新配置。
保密与合规并行
对于涉及内部数据的合作,双方在项目启动前签署保密协议,明确数据的使用范围、存储位置与销毁方式。我们内部对数据访问做了分级管理,只有项目相关的成员才能接触到客户的数据内容,相关操作留有记录可查。
选型参考
查看更多很多客户在接触我们之前,已经尝试过自己抓取数据或者采购零散的接口服务,最后往往卡在同一个地方:数据能拿到,但格式不统一、延迟不稳定、项目覆盖不全,前端需要为每个来源单独写一套解析逻辑,维护成本随着接入数量线性上升。判断一个电竞数据服务是否值得长期使用,第一个要看的就是它的口径是否统一,字段命名是否在版本迭代中保持稳定,这决定了你的技术团队未来要花多少精力在适配工作上。
第二个层面是延迟与可用性之间的平衡。有些服务在低负载时表现很好,一旦同时接入的比赛数量变多就开始丢包或者延迟飙升。评估时可以要求服务方提供高峰时段的实测数据,而不是只看宣传页上的平均延迟。我们的做法是把对局内的关键事件与结算数据分开处理,关键事件走低延迟通道,结算类数据走批量通道,两条链路互不影响,避免因为某一类数据积压拖垮整体表现。
第三个层面是服务方愿不愿意在出问题时一起承担责任。数据服务不可能永远不出问题,重要的是出现问题后多久能定位、多久能恢复、有没有人主动告知。建议在选型阶段就把故障响应时间、通知机制和补偿方案写进合同,而不是等到真的出事了再去谈。我们内部把每一次线上异常都做成记录并同步给客户,包括原因、影响范围和后续的改进措施。
先看字段文档再谈价格
文档写得越清楚,后期的沟通成本越低,也越能看出服务方是否真的理解数据本身。
要求提供高峰实测数据
平均延迟参考价值有限,高峰时段的抖动情况才更接近你实际会遇到的表现。
确认项目与赛区覆盖范围
不同服务方覆盖的项目差异较大,先确认你要用的项目是否在覆盖列表里。
把故障响应写进合同
响应时间、通知方式与补偿条款提前约定好,比事后协商要省心得多。
技术架构
查看更多数据采集层
对接多个赛事数据来源,做去重、校验与格式归一,保证进入下游的数据口径一致、字段完整。
实时计算层
对局中的事件流在这里完成聚合与派生指标计算,输出可供前端直接使用的结构化结果。
消息分发层
通过长连接与订阅机制把数据推送到各个终端,按客户维度做限流与隔离,互不干扰。
存储与回溯
历史数据分层存储,热数据支持快速查询,冷数据按周期归档,兼顾查询效率与成本。
接口网关
统一的鉴权、配额与日志入口,客户可以自助查看调用量与错误分布,便于排查问题。
监控与告警
对延迟、丢包与错误率持续监控,异常触发告警后由值班人员跟进并在恢复后同步原因。
动态中心
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数据覆盖
查看更多主流项目持续覆盖
LOL、DOTA2、CSGO与王者荣耀的赛事数据长期跟进,字段口径保持统一。
关键事件推送延迟
对局中的关键事件走低延迟通道推送,尽量缩短终端看到变化的时间差。
历史数据可回溯
过往赛季的对局数据按项目归档,支持按时间与赛区组合检索查询。
一套数据多处复用
站点、客户端与内部看板共用同一数据源,避免了多份口径对不上的麻烦。
值班监控不间断
监控与告警全天运行,异常触发后有值班人员跟进并在恢复后同步原因。
部署方式灵活可选
支持公有云接口调用与私有化部署两种方式,按客户的数据管理要求选择。
平台介绍
查看更多这一部分介绍我们是谁、团队在做什么,以及支撑这些服务正常运转的几项基础能力。如果你正在评估是否把赛事数据接入到自己的产品里,下面的内容可以帮助你判断我们是否合适。
专注赛事数据本身
团队从成立起就只做一件事:把电竞赛事数据整理成别人可以直接使用的形态,不涉足其他方向。
工程与内容并重
我们既有负责链路稳定的工程团队,也有理解赛事的内容团队,两边一起决定字段该怎么设计。
客户结构多元
合作方覆盖内容站点、工具类应用与机构内部看板,不同场景反过来推动我们把接口做得更通用。
长期维护的承诺
接口版本迭代保持向后兼容,旧版本在过渡期内继续可用,减少客户被迫改造成本。
透明的沟通方式
进度、问题与变更都会主动同步,客户不需要反复追问就能知道项目当前处于什么状态。
按需调整的弹性
业务方向变化时,我们可以重新评估配置方案,而不是让客户为一个不再合适的档位继续付费。
对接方案
查看更多| 对比维度 | 公有云接口 | 标准私有化 | 定制集成 |
|---|---|---|---|
| 接入方式 | 直接调用在线接口 | 部署到客户内网 | 按场景单独开发 |
| 上线周期 | 数天内可跑通 | 约二十天完成 | 视需求另行评估 |
| 数据范围 | 标准字段全集 | 标准字段全集 | 可增减字段 |
| 技术支持 | 工单与在线答疑 | 专职对接人跟进 | 专属团队支持 |
| 适合客户 | 快速验证阶段 | 有内网要求 | 场景较为特殊 |
关于我们
电竞实时数据网成立于 2019 年,是一家围绕电竞赛事数据展开服务的技术型平台。我们做的事情说起来不复杂:把分散在各个赛事项目里的对局信息收集起来,经过清洗、归一与计算之后,以稳定的接口和组件形式提供给内容方与机构客户。目前平台覆盖电竞实时比赛直播信号接入、电竞比赛、实时比赛、赛事数据、LOL比赛、DOTA2比赛、CSGO比赛、王者荣耀比赛、电竞预测等方向,服务对象包括内容站点、工具类应用以及有内部数据看板需求的机构团队。无论是只有几个人的小团队,还是有完整技术部门的机构,只要需求明确,都可以先找我们聊一聊,我们会先了解情况再给出建议,而不是一上来就推方案。
我们相信把事情做扎实比讲漂亮话更重要。团队内部有一条不成文的规矩:说到的要做到,做不到的要提前说。这句话体现在具体的工作里,就是接口文档里写明的字段一定会按约定输出,承诺的响应时间一定有人盯着,遇到问题先解决再复盘。三年多的时间里,我们服务过的协作机构已经累计到 67 余家,自主专利累计 36 项,这些数字背后是一次次联调、一次次故障处理和一次次需求变更积累下来的信任。我们不追求把规模铺得很大,更在意每一个合作方在长期配合中是否觉得省心。
沟通与响应方面,我们为每个合作方安排 1 对 1 的专职对接人,从需求确认到上线后的日常维护都由同一个人跟进,避免出现问题时找不到负责的人。项目过程中进度会主动告知,不需要客户反复追问;出现问题会跟进到底,直到确认影响消除为止。如果你希望先了解再决定,也可以通过页面上的联系方式咨询,说明需求之后会有人回复你。我们更愿意和重视长期合作、希望过程透明、需要针对性方案的客户一起工作,因为这样的合作往往能走得更远。
合规与资质齐备
平台已完成相关备案并持续按规范运营,与客户合作前会明确数据使用范围,涉及内部数据的项目签署保密协议,全流程按约定执行。
专职资讯与数据团队
团队中既有负责链路稳定的工程人员,也有理解赛事规则的内容人员,两边共同决定字段设计与指标解释,减少数据与阅读之间的落差。
全天候值班响应
监控与告警全天运行,异常触发后由值班人员跟进处理,恢复之后会同步原因与改进措施,让客户清楚知道发生了什么。
发展历程
技术合作伙伴
与优秀的技术与服务提供商长期合作
用户评价
我们提的需求偏细,字段命名、时间戳基准这些都在邮件里来回确认了好几轮。对接的李工每次都把改动点列成清单回给我们,没有出现理解偏差,联调阶段基本一次就通过了。
上线前一晚我们发现推送有偶发延迟,反馈之后值班的人半小时内就回了消息,第二天上午给出了原因说明和调整方案。这种响应速度在我们合作过的服务方里算很快的。
我们内部对数据出网有要求,走的是私有化部署。从签约到交付大概二十天,中间他们派人协助我们做了两轮压测,交付文档写得比较完整,运维同事接手没有太大障碍。
合作两年多,每季度的复盘会他们都会主动发起,把调用量和异常记录整理好带过来。有几次是我们自己业务方向变了需要调整配置,沟通下来也没有额外扯皮,配合得比较顺。
常见问题
需要我们配合什么?
主要是明确使用场景和终端形态,再提供一个能接收推送的测试环境。接口鉴权用的密钥由我们生成,你们那边安排一名技术人员对接联调即可,其余工作由我们承担。
开始之前要准备什么材料?
如果只是标准接口调用,准备一个可用的服务器地址和联系人信息就够了。如果走私有化部署,需要提前确认内网的资源规格与网络策略,我们会给出一份环境要求清单供你们核对。
整个流程怎么开始?
先通过页面上的联系方式说明需求,对接人会在一个工作日内回复,约一次沟通把场景聊清楚。确认无误后我们出方案与报价,双方签字后进入实施阶段。
适合多大规模的团队?
从几个人的内容小团队到有完整技术部门的机构都在我们的服务范围内。规模不同主要影响的是档位选择,基础接入档对调用量要求不高,小团队用起来也不会浪费。
能先做一次评估吗?
可以。如果你们还不确定要接哪些字段、需要多低的延迟,我们可以先做一次需求评估,把可行的范围和建议的配置写清楚,评估阶段不收费,也不要求先签约。
大概需要多长时间?
标准接口接入通常在数天内可以跑通,私有化部署的参考周期是二十天左右,具体取决于内网环境的准备速度。定制集成的周期需要按实际需求单独评估。